14 и 15 сентября будут временно недоступны некоторые операции в устройствах самообслуживания и системе Интернет-банк для физических лиц
12 сентября 2019 г.
В связи с обновлением программного обеспечения 14.09.2019 и 15.09.2019 для частных клиентов будут недоступны следующие операции и сервисы.
· в системе Интернет-банк:
– платежи и переводы физическим и юридическим лицам;
– переводы между счетами клиента;
– открытие вклада категории «Онлайн».
· в банкоматах и терминалах самообслуживания:
– взнос наличных на счет;
– переводы между счетами клиента
(в том числе, между банковскими картами);
– получение выписки по счетам и история операций;
– подключение, отключение или изменение номера мобильного телефона для SMS-уведомлений.
Для физических лиц останутся доступными в обычном режиме следующие операции в устройствах самообслуживания (банкоматах и терминалах):
– проверка баланса в банкоматах и терминалах самообслуживания;
– выдача наличных средств в банкоматах;
– оплата услуг наличными денежными средствами
и банковской картой.
Кроме того, будут доступны все расчеты с использованием банковских карт при оплате товаров и услуг в торговых точках и сети Интернет.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Контролируйте расходы в режиме реального времени возможно с помощью услуги SMS-информирования. Обязательно убедитесь в правильности указанного вами номера телефона для предоставления данной услуги. Проконтролировать какой номер мобильного телефона подключен к вашему счёту или сменить его возможно в любом удобном офисе Энерготрансбанка.
Обратите внимание, что для подтверждения интернет-покупок по технологии «3D Secure» используется тот же номер телефона, что и для услуги SMS-информирования.
Дополнительно информируем, что на сайте Энерготрансбанка можно осуществлять переводы с карты на карту любого российского банка.