17.02.2019 будут временно недоступны некоторые операции в устройствах самообслуживания и системе Интернет-банк для физических лиц
8 февраля 2019 г.
В связи с плановым обновлением программного обеспечения 17.02.2019 в системе Интернет-банк для частных клиентов следующие операции будут осуществлены банком 18.02.2019:
• платежи и переводы другим лицам, организациям и в гос. бюджет;
• перевод между счетами клиента;
• открытие вклада серии «Онлайн».
К сожалению, во время обновления программного обеспечения будут недоступны следующие сервисы в банкоматах и терминалах самообслуживания:
• взнос наличных на счет;
• переводы между счетами клиента (в том числе, между банковскими картами);
• получение выписки по счетам и история операций;
• подключение, отключение или изменение номера мобильного телефона для SMS-уведомлений.
При этом следующие операции в устройствах самообслуживания останутся доступными в обычном режиме:
• проверка баланса в банкоматах и терминалах самообслуживания;
• выдача наличных средств в банкоматах;
• оплата услуг наличными и банковской картой в терминалах самообслуживания.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
_____________________________
Обратите внимание, что контролировать расходы в режиме реального времени возможно с помощью услуги SMS-информирования. Обязательно убедитесь в правильности указанного вами номера для предоставления услуги SMS-информирования. Увидеть, какой номер мобильного телефона подключен к вашему счёту, или сменить его возможно в любом удобном офисе Энерготрансбанка.
Все расчеты с использованием банковских карт при оплате товаров и услуг в торговых точках и сети Интернет будут доступны. Обратите внимание, что для подтверждения интернет-покупок по технологии «3D Secure» используется тот же номер, что и для услуги SMS-информирования.
При необходимости переводы с карту на карту любого Российского банка можно будет осуществить на сайте Энерготрансбанка.