Рекомендации

С целью снижения рисков осуществления перевода денежных средств без вашего согласия просим выполнять следующие правила.

• Входите в систему Интернет-банк через официальный сайт банка https://www.energotransbank.com/internet-bank/ и убедитесь, что в адресной строке присутствует «замок», подтверждающий безопасность соединения.

• Ограничьте доступ посторонних лиц к компьютеру / смартфону (планшету), с помощью которых осуществляется работа с системой Интернет-банк.

• При появлении сложностей с доступом к компьютеру / смартфону (планшету), с которого осуществляется подключение к системе Интернет-банк, позвоните в Контакт-центр банка и попросите заблокировать возможность подключения к системе. Часто злоумышленник выводит из строя компьютер при попытке получить доступ к вашим счетам.

• Поставьте пароль на вход в ваш профиль на компьютере и обязательное условие ввода пароля для входа после отключения «спящего режима» / используйте функцию блокировки смартфона (планшета). Наиболее надежным методом блокировки мобильных устройств является сканер отпечатков пальцев. Если на устройстве нет такой возможности, обязательно используйте защиту с помощью пароля или графического ключа.

• Блокируйте экран компьютера, если покидаете рабочее место. Для этого одновременно нажмите клавиши «Win» и «L».

• Следите за своевременным обновлением операционной системы как на компьютерах (Windows, MacOS), так и мобильных устройствах (Android, iOS).

• Настоятельно рекомендуем отключить возможность удаленного подключения к вашему компьютеру.

• Следите за тем, чтобы антивирусная защита, а также брандмауэр Windows или альтернативное решение типа firewall были всегда включены.

• Не посещайте интернет-сайты сомнительного содержания.

• Не устанавливайте программы, скачанные из недоверенных источников. Для мобильных устройств настоятельно рекомендуем использовать только официальные магазины Google Play и App Store.

• Не открывайте неизвестные файлы, присланные на email, в сообщениях социальных сетей, мессенджерах или других мобильных приложений.

• Не переходите по ссылкам на неизвестные источники. Особенно тщательно рекомендуем анализировать сообщения от неизвестных вам отправителей.

• Не оставляйте без присмотра свой смартфон (планшет) / телефон, на который приходят одноразовые пароли.