USD
100.50
покупка
101.40
продажа
EUR
105.00
покупка
106.00
продажа
CNY
14.00
покупка
14.40
продажа
PLN
24.20
покупка
24.70
продажа

Денежные переводы

В офисах Энерготрансбанка можно осуществить денежные переводы по платежным системам.

Для осуществления перевода не требуется открывать банковский счет — отправителю и получателю достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность.

Процедура оформления денежного перевода максимально проста.
Оператор банка ознакомит вас с условиями осуществления переводов, пунктами выдачи и размером комиссионного вознаграждения, заполнит за Вас бланк перевода. Вам остается проверить правильность данных, подписать бланк перевода и сообщить адресату контрольный номер перевода, сумму перевода и ФИО отправителя.

Обратите внимание на общие правила осуществления физическими лицами переводов без открытия банковских счетов:

—  денежные переводы в пределах России осуществляются в рублях, либо в иностранной валюте (в соответствии с законодательством РФ);

—  максимальная сумма перевода для резидентов России, отправляющих деньги за пределы РФ, составляет эквивалент 5000 долларов США (по курсу ЦБ) на одного отправителя за один операционный день (с 01.10.2023 по 31.03.2024 введены временные ограничения на отправку денежных переводов за пределы территории Российской Федерации*);

—  денежные переводы разрешены только для личных нужд и не могут быть использованы в коммерческих или предпринимательских целях.

Отдельные ограничения на денежные переводы могут быть установлены платежными системами.

* Введены временные ограничения на отправку и выдачу денежных переводов:

с 01.10.2024 по 31.03.2025:

—  отправка переводов денежных средств за пределы территории Российской Федерации в течение календарного месяца ограничена суммой 10 000 долларов США либо суммой эквивалента по официальному курсу, установленному Банком России на дату перевода денежных средств;

—  приостановлена отправка переводов денежных средств без открытия счета физическими лицами-нерезидентами (резидентами недружественных иностранных государств). Перечень недружественных иностранных государств утвержден правительством РФ во исполнение п. 14 Указа Президента РФ от 05.03.2022 №95 «О временном порядке исполнения обязательств перед некоторыми иностранными кредиторами»;

с 09.09.2024 по 08.03.2025:

—  денежные средства, полученные в результате перевода без открытия счета, выдаются получателю исключительно в рублях РФ.

Для отправки перевода вам необходимо:

—  обратиться в удобный для вас офис банка, осуществляющий переводы по системе;

—  сообщить сотруднику банка фамилию и имя получателя, указанные в документе, удостоверяющем личность;

—  предъявить документ, удостоверяющий личность;

—  подписать бланк заявления на отправку перевода;

—  внести сумму перевода и оплатить комиссию;

—  сообщить получателю адрес пункта выплаты перевода, сумму и номер перевода. Денежный перевод будет выплачен полностью, без удержания дополнительной комиссии с получателя.

Для получения перевода вам необходимо:

— получить от отправителя номер перевода;
—  прийти в пункт выдачи перевода в часы его работы;
—  предъявить документ, удостоверяющий личность;
—  сообщить оператору контрольный номер перевода;
—  подписать бланк заявления на получение перевода;
—  получить сумму перевода.

Важно!

В соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность, являются следующие.

Для граждан Российской Федерации:

—  паспорт гражданина Российской Федерации в пределах Российской Федерации;

—  паспорт гражданина Российской Федерации, дипломатический паспорт, служебный паспорт, документы удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации;

—  временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта гражданина Российской Федерации.

Для иностранных граждан — паспорт иностранного гражданина.

Документы подтверждающие право пребывание иностранного гражданина на территории РФ (если наличие таких документов необходимо в соответствии с требованиями российского и/или международного законодательства):

  • • регистрация по месту пребывания (проживания);

  • • миграционная карта;

  • • виза;

  • • разрешение на временное пребывание;

  • • вид на жительство;

  • • патент или другие документы в соответствии с законодательством.

Для лиц без гражданства:

—  документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;

—  разрешение на временное проживание, вид на жительство;

—  документ, удостоверяющий личность лица, не имеющего действительного документа, удостоверяющего личность, на период рассмотрения заявления о признании гражданином Российской Федерации или о приеме в гражданство Российской Федерации;

—  удостоверение беженца, свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории Российской Федерации по существу.

Внимание! 

Установлены лимиты на суммарный объем денежных средств для одного клиента по отправленным и полученным переводам без открытия счета по Системам денежных переводов:
– по отправленным переводам в размере эквивалента 1 000 000 руб.;
– по полученным переводам в размере эквивалента 1 000 000 руб.

Перечисление/получение средств по переводам без открытия счета в сумме, равной или превышающей эквивалент 1 000 000 руб. осуществляется при наличии подтверждающих документов не позднее следующего рабочего дня от даты обращения клиента в банк в следующем порядке:

– клиент обращается в банк и предъявляет Заявление на перевод/получение денежных средств и подтверждающие происхождение денежных средств документы;

– банк рассматривает представленные документы и не позднее окончания следующего рабочего дня сообщает клиенту о принятом решении — разрешено или отказано в совершении операции.

В качестве подтверждающих источников происхождения денежных средств при проведении клиентом (физическим лицом) операций по переводам на сумму, равную или превышающую 1 000 000 рублей в эквиваленте, принимаются следующие документы:

– справка о доходах физического лица по форме, утвержденной федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным по контролю и надзору в области налогов и сборов, выданная налоговым агентом;

– копия налоговой декларации по налогу на доходы физических лиц с отметкой налогового органа либо копией квитанции об отправке заказного письма в налоговый орган;

копии договоров дарения, купли-продажи, найма, на выполнение работ или оказание услуг, других договоров (если источником собственных средств (имущества) физического лица являются доходы (имущество), полученные (полученное) по данным договорам), документов о праве собственности на имущество, документов о произведенных физическому лицу в соответствии с законодательством Российской Федерации (личным законом иностранного физического лица) выплатах, подтверждающих указанные физическим лицом в сведениях доходы (имущество);

копии иных документов, подтверждающих источники происхождения собственных средств (доходов, имущества) физического лица;

– сведения о суммах кредитов (займов), полученных физическим лицом, с приложением копий договоров;

– документы, подтверждающие факт получения физическим лицом дивидендов;

иные подтверждающие документы.

Денежные средства для осуществления переводов без открытия банковских счетов в соответствии с Федеральным законом не подлежат страхованию Агентством по страхованию вкладов.

documents.png
Информация о переводах денежных средств по поручению клиентов-физических лиц без открытия банковских счетов и условия их осуществления.
Information and terms of money transfers for retail customers without a bank account.


Как отправить денежный перевод и что для этого необходимо?
1.      Прийти в офиса банка, осуществляющий отправку денежных переводов (адрес и режим работы — на сайте банка в разделе «О банке — Банковская сеть» или в Контакт-центре).
2.      Сообщить сотруднику ФИО получателя, сумму перевода, страну и город получения денежного перевода.
3.      Предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность.
4.      После оформления денежного перевода получить от сотрудника «Заявление на перевод» с контрольным номером перевода.
5.      Сообщить получателю контрольный номер перевода, ФИО отправителя, сумму перевода.

Какие документы необходимы для отправки перевода?
Для отправки денежного перевода необходим документ, удостоверяющий личность отправителя.
Для нерезидентов дополнительно требуется предоставить в банк Документ подтверждающий право пребывания на территории РФ, регистрацию.
Копии документов, даже заверенные у нотариуса, для отправки денежного перевода не принимаются.

Как получить денежный перевод и что для этого необходимо?
1.      Прийти в офиса банка, осуществляющий выдачу денежных переводов (адрес и режим работы — в разделе «О банке — Банковская сеть» или в Контакт-центре).
2.      Сообщить сотруднику контрольный номер перевода.
3.      Предъявить сотруднику документ, удостоверяющий личность.
4.      Получить денежный перевод в кассе банка.  

Сколько может храниться денежный перевод и что делать, если срок получения средств истек?
Срок хранения перевода в системах составляет 3 года. Если перевод не был получен, а срок хранения истекает, отправителю необходимо обратиться за возвратом.

Сколько по времени идет перевод?
Срок доставки денежных переводов получателю варьируется от 1 до 10 минут, в зависимости от платежной системы денежных переводов.

Какая будет взиматься комиссия за денежный перевод?
Комиссия за денежный перевод взимается только с отправителя денежного перевода. Комиссия за денежный перевод зависит от направления перевода, страны получения перевода, суммы и валюты перевода. Комиссия за денежный перевод взимается только с отправителя денежного перевода. Комиссия за денежный перевод зависит от направления перевода, страны получения перевода и суммы и валюты перевода. Ознакомиться с тарифами платежных систем можно на сайте банка.

Какая максимально возможная сумма денежного перевода?

Для отправки денежных переводов по России ограничений на сумму денежного перевода нет.
Для отправки трансграничного перевода лимит для одного отправителя в один операционный день составляет не более 5000 долларов США (или эквивалент в рублях/евро).
С 31.03.2022 по 30.09.2022 введены временные ограничения на отправку денежных переводов за пределы территории Российской Федерации.
Ограничения на отправку перевода могут быть установлены самой платежной системой, в том числе в соответствии с национальным законодательством Банка Получателя перевода.

В какой валюте я могу отправить денежный перевод?

К отправке в пределах России принимаются рубли. За рубеж можно отправлять доллары США и евро. В некоторые страны СНГ и дальнего зарубежья можно отправить перевод в рублях.

Возможна отправка бивалютных денежных переводов. По бивалютным переводам отправка осуществляется в рублях, выдача в валюте страны получения. Конвертация осуществляется по курсу системы.

Можно ли отменить отправленный перевод?  
Если денежный перевод еще не выплачен получателю, его можно аннулировать.
Для аннулирования отправленного перевода необходимо обратиться в тот офис банка, где вы осуществляли отправку денежного перевода. Сообщить сотруднику о необходимости возврата денежного перевода, сообщить контрольный номер перевода и предъявить документ,  удостоверяющий личность, получить сумму перевода. Комиссия за отправленный, а затем аннулированный перевод не возвращается.

Если отправитель сделал ошибку в данных получателя и мне не выдают перевод?

Отправителю необходимо обратиться в тот офис банка, где он осуществлял денежный перевод. Предоставить сотруднику контрольный номер перевода, документ, удостоверяющий личность и данные, которые необходимо изменить. Допускается внесение изменений только в ФИО получателя. Комиссия за внесение данных в отправленный перевод не взимается.

 

Обратите внимание на возможные случаи мошенничества при осуществлении денежных переводов с использованием платежных систем и ознакомьтесь с мерами предосторожности, которые помогут не стать жертвой мошеннических действий.
Не сообщайте третьим лицам сведения, предоставляемые отправителем получателю в целях получения перевода денежных средств или какую-либо информацию о переводе.
Не отправляйте денежный перевод неизвестным лицам, обещавшим призы, товары, услуги, выплату крупной суммы от какой-либо государственной организации или фонда, а также иные выплаты, для получения которых необходимо сделать перевод.
Помните, что сотрудники Энерготрансбанка и платежных систем, представленных в банке, никогда не обращаются к клиентам по телефону, SMS или электронной почте с целью уточнения персональных данных или информации о переводе с использованием платежных систем.

Наиболее распространенные схемы мошенничества
1. Телефонный звонок, SMS или сообщение с использованием мессенджеров.
Мошенник, представляется родственником, который попал в трудную жизненную ситуацию, с просьбой отправить денежный перевод по платежной системе.
В этом случае рекомендуется:
сообщить звонившему, что вы ведете запись разговора;
не выполнять никаких указаний от неизвестных лиц;
проверить информацию, позвонив по номеру родственника, именем которого вам представились;
проверить информацию о несчастном случае, позвонив по горячей линии ОВД;
сообщить в правоохранительные органы о факте возможного мошенничества.

2. Продажа товаров или услуг по предоплате.
Мошенники привлекают граждан низкими ценами или выгодными условиями приобретения товаров или услуг. Денежные переводы не осуществляются в целях предпринимательской или инвестиционной деятельности, в т.ч. для коммерческих расчетов между физическими лицами. Понять, что вы имеете дело с мошенником можно по просьбе перевести денежные средства через систему денежных переводов в качестве предоплаты. Мошенники могут попросить не называть контрольный номер перевода до получения товара, но в качестве подтверждения платежа запросят скан-копию или фото квитанции о переводе. Таким образом, мошенники узнают детали перевода и могут получить денежные средства по поддельным документам.
В этом случае рекомендуется:
не осуществлять денежные переводы неизвестным лицам;
проверить информацию, позвонив по официальному номеру компании, от имени которой к вам обратились;
не производить оплату товаров и услуг до их получения;
не отправлять перевод на вымышленное имя получателя;
сообщить в правоохранительные органы о факте возможного мошенничества.

В случае возникновения любых подозрений на мошеннические действия немедленно обращайтесь в правоохранительные органы!
Сохраняйте все документы, подтверждающие перевод денежных средств (заявление на осуществление перевода и кассовые чеки).

Наверх