Подарочные карты
Выбор хорошего подарка — задача не из легких. Особенно, если ставишь перед собой цель приятно удивить близкого человека.
Подарочные карты — оригинальный подарок на любое событие:
Новый год, 23 февраля, 8 марта, День рождения, свадьбу, профессиональные или другие праздники.
Карта является альтернативой привычным подаркам, поскольку позволяет владеющему ей лицу самостоятельно приобрести себе желаемый подарок по своему вкусу на сумму, заранее зачисленную на карту дарителем. Для дарения и последующего использования Подарочной карты необходимо предоставить Банку (внести в кассу Банка в любом офисе Банка) денежные средства в наличной форме в сумме от 300 руб. до 15 000 руб.
Воспользоваться (оплатить) подарочной картой в любом торгово-сервисном предприятии для оплаты товаров и услуг на территории Российской Федерации, за исключением сети Интернет.
За совершение операций с помощью Подарочных карт Энерготрансбанк взимает вознаграждение в соответствии с действующими Тарифами.
Приобрести подарочные карты можно у менеджеров во всех подразделениях Энерготрансбанка, обслуживающих физических лиц.
Условия использования Подарочной карты (электронного средства платежа) подробно отражены и размещены ниже в подразделе «Полезная информация».
Для обращения в Банк с вопросом или подачи претензии по использованию Подарочной карты можно посетить любой офис Банка, позвонить по указанному на всех страницах сайта номеру телефона контакт-центра или воспользоваться формой обратной связи. Срок рассмотрения претензий и обращений Банком составляет 30 календарных дней.
Подарочные карты являются электронным средством платежа, и их использование основано на электронных денежных средствах.
КБ «ЭНЕРГОТРАНСБАНК» (АО) является оператором электронных денежных средств и имеет Генеральную лицензию ЦБ РФ №1307 от 22 марта 2016 года на осуществление банковских операций. Информация о местонахождении Энерготрансбанка размещена здесь.
Энерготрансбанк включен в перечень операторов электронных денежных средств Банка России.
Что такое Подарочная карта?
Подарочная карта — это предоплаченная неперсонифицированная банковская карта платежной системы «Мир», выпущенная Энерготрансбанком. Подарочная карта выдаётся без открытия банковского счёта. Подарочная карта — лучший подарок для коллег, друзей и родственников, который приятно и дарить, и получать!
Какой срок действия Подарочной карты?
Срок действия указан на лицевой стороне карты.
Где можно расплачиваться с помощью Подарочной карты?
Такой картой можно расплатиться в любой торговой точке, где принимают банковские карты «Мир» на территории России за исключением сети Интернет.
Можно ли снимать наличные средства с помощью Подарочной карты,
делать перевод с карты на карту?
Нет, нельзя снимать наличные денежные средства или делать переводы.
Можно ли выпустить дополнительную карту к Подарочной?
Дополнительные карты не выпускаются.
Как можно узнать остаток средств на Подарочной карте?
Узнать баланс можно в любом банкомате или терминале Энерготрансбанка.
Можно ли передать/подарить Подарочную карту другому человеку?
Да, конечно.
Какой лимит Подарочной карты?
Лимит определяется клиентом самостоятельно от 300 до 15 000 руб.
Можно ли дополнительно пополнить Подарочную карту?
Нет, нельзя.
Можно ли заблокировать Подарочную карту,
если ее украли или она потерялась?
В случае утери или кражи необходимо незамедлительно обратиться в Энерготрансбанк с заявлением о блокировке.
Я купил товар, потом вернул его в магазин.
Деньги вернутся на карту?
Оформить возврат можно, только если у Подарочной карты не истек срок действия. Для этого вам необходимо обратиться в магазин для отмены операции по оплате желательно в этот же день, когда была совершена операция. Согласно правилам платежной системы возврат на карту поступит в течение 30 дней. И вы снова сможете воспользоваться средствами с карты.
Полезная информация
Правила выпуска и обслуживания предоплаченных (подарочных) банковских карт КБ «ЭНЕРГОТРАНСБАНК» (АО) для физических лиц (действуют с 11.05.2021 по 10.04.2022)
Правила выпуска и обслуживания предоплаченных (подарочных) банковских карт КБ «ЭНЕРГОТРАНСБАНК» (АО) для физических лиц (действовали с 14.12.2017 по 10.05.2021)
Условия обслуживания расчетных (дебетовых) карт — неименная подарочная (предоплаченная) карта Mastercard (действовали с 30.09.2022 по 21.06.2023)
 Мир |
|
|---|---|
| Срок действия банковской карты | 1 год |
| Выпуск основной или дополнительной карты | 0 руб. |
| Стоимость годового обслуживания основной или дополнительной карты | 0 руб. |
Контакт-центр для владельцев банковских карт
По России звонок бесплатный.
Консультации специалистов банка круглосуточно.
Консультации Центра процессинга: круглосуточно для бесплатных звонков по России.
Консультации Центра процессинга: круглосуточно для звонков в международном роуминге, оплата согласно тарифу вашего оператора связи.